Як та у який термін повинні повернути гроші за товар
Спочатку розберемо порядок дій для того, щоб повернути гроші за товар.
За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості покупцеві необхідно виконати декілька дій:
- звернутися до продавця і написати заяву на повернення коштів. Як правило, в магазині є стандартний бланк повернення, в якому необхідно вказати персональні дані;
- повернути придбаний товар в цілій упаковці і з повною комплектацією, зазначеною в технічній документації (техпаспорті);
- надати квитанцію про покупку, товарний або касовий чек.
Що ж стосується терміну повернення грошей за товар, то у відповідності до законодавства, при поверненні товару належної якості розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві в день повернення покупки (розірвання договору). Якщо у продавця (магазину) немає можливості повернути гроші відразу - виплати проводяться не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення.
Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата - банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити або готівкою.
________________________________________________
СХОЖІ НОВИНИ ЗА ПОПЕРЕДНІЙ ПЕРІОД:
26 квітня 2018 року (Права споживачів при придбанні товарів в інтернет-магазині)
01 лютого 2018 року (Захист прав споживачів (обмін товару/повернення грошей))
25 січня 2018 року (Що необхідно знати про право на тишу і відпочинок, щоб відстояти свої права?!)
23 січня 2018 року (Українців планується навчати користуватися своїми правами)
22 січня 2018 року (Штрафи за порушення правил торгівлі і споживання алкоголю будуть підвищені)