ДЕРЖАВНА МІГРАЦІЙНА СЛУЖБА УКРАЇНИ

ЛИСТ
30.03.2017 N 4-1923/1-17

Про проблеми з використанням паспорта
громадянина України у формі картки

(Витяг)

Державна міграційна служба України (далі - ДМС) листами від 10.02.2017 N 6-841/1-17 та від 27.02.2017 N 4-1137/1-17 інформувала Національний банк України про зміни в законодавстві стосовно нового паспорта громадянина України у формі картки.

У той же час, до ДМС надходять звернення від громадян України, у тому числі через Урядовий контактний центр і соціальні мережі в Інтернет, стосовно відмов з боку представників банківських установ у оформленні заявок на отримання кредитів, у тому числі споживчих у мережах супермаркетів побутової техніки, при пред'явленні паспорта громадянина України у формі картки. Натомість наявність паспорта громадянина України у формі книжечки до зазначених проблем не призводить.

[...]

Вказані факти свідчать про низький рівень обізнаності персоналу вказаних банківських установ із законодавством України, що призводить до погіршення ставлення громадян України до органів влади і до результатів реформи у сфері безпеки документів, що посвідчують особу, проведеної в рамках виконання Плану дій щодо лібералізації ЄС візового режиму для України.

З огляду на викладене та з метою уникнення подібних ситуацій у майбутньому, просимо вжити відповідних заходів щодо інформування банківських установ про зміни у законодавстві щодо документів, які посвідчують особу і підтверджують громадянство, та надати доручення, у разі необхідності, щодо внесення відповідних змін у відомчі нормативно-правові акти Національного банку України.

Голова М. Ю. Соколюк