МІНІСТЕРСТВО ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я УКРАЇНИ

НАКАЗ
08.04.2016 N 328

Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
25 квітня 2016 р. за N 626/28756

Про внесення змін до наказу Міністерства охорони
здоров'я України від 09 квітня 2014 року N 253

Відповідно до Закону України "Про звернення громадян", підпункту 13 пункту 4 Положення про Міністерство охорони здоров'я України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2015 року N 267, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року N 348, НАКАЗУЮ:

1. Внести до наказу Міністерства охорони здоров'я України від 09 квітня 2014 року N 253 "Про організацію виконання Закону України "Про звернення громадян" у Міністерстві охорони здоров'я України", зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 07 травня 2014 року за N 482/25259, такі зміни:

доповнити новими пунктами 5, 6 такого змісту:

"5. Державному підприємству "Центр електронної охорони здоров'я Міністерства охорони здоров'я України" (Бабченко А.Ю.) забезпечити:

1) створення на офіційному веб-сайті МОЗ України в рубриці "Звернення громадян" додаткового розділу "Електронне звернення" та розміщення в ньому форми електронного звернення;

2) перетворення заповненої заявником форми електронного звернення в документ у форматі MS-Word (doc-файл) та надсилання його до структурного підрозділу з організації роботи зі зверненнями громадян (ez@moz.gov.ua) для подальшого опрацювання.

6. Управлінню організаційного та документального забезпечення (Величко І.М.) забезпечити перевірку електронної пошти протягом робочого дня мінімум двічі та подальше опрацювання електронних звернень.".

У зв'язку з цим пункти 5-7 вважати пунктами 7-9.

2. Затвердити Зміни до Порядку розгляду звернень громадян у Міністерстві охорони здоров'я України, затвердженого наказом Міністерства охорони здоров'я України від 09 квітня 2014 року N 253, зареєстрованого у Міністерстві юстиції України 07 травня 2014 року за N 482/25259, що додаються.

3. Управлінню організаційного та документального забезпечення (Величко І.М.) забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

4. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

5. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

Міністр О. Квіташвілі

Затверджено
Наказ Міністерства охорони здоров'я України
08.04.2016 N 328

Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
25 квітня 2016 р. за N 626/28756

Зміни
до Порядку розгляду звернень громадян у
Міністерстві охорони здоров'я України

1. Третє речення абзацу другого пункту 2 розділу I викласти в такій редакції: "Електронні звернення надсилаються на електронну адресу ez@moz.gov.ua або заповнюються в електронній формі, яка розміщена на офіційному веб-сайті МОЗ України (додаток 1).".

2. Абзац перший пункту 5 розділу II викласти в такій редакції:

"5. Усі звернення громадян, що надходять до МОЗ України, реєструються централізовано у структурному підрозділі організації роботи зі зверненнями громадян у день їх надходження, а ті, що надійшли у неробочий день та час, - наступного після нього робочого дня.".

3. Доповнити Порядок новим додатком 1, що додається.

У зв'язку з цим додатки 1-8 до цього Порядку вважати відповідно додатками 2-9.

У тексті Порядку посилання на додатки 1-8 замінити посиланнями відповідно на додатки 2-9.

4. Додаток 2 до Порядку викласти в новій редакції, що додається.

Начальник Управління організаційного та
документального забезпечення І. Величко

Додаток 1
до Порядку розгляду звернень громадян
у Міністерстві охорони здоров'я України
(пункт 2 розділу I)

Форма електронного звернення

Форма електронного звернення (Додаток 1) для ознайомлення знаходиться: розділ "Довідники", підрозділ "Додатки до документів", папка "Накази".

Додаток 2
до Порядку розгляду звернень громадян
у Міністерстві охорони здоров'я України
(пункт 2 розділу I)

Реєстраційно-контрольна картка

(Лицьовий бік)

(Зворотний бік)

Хід виконання

Перевірено на місці ___ ____________ 20__ р. працівником __________________________________________________

Дата, реєстраційний індекс документа про виконання _______________________________________________________

Кому надіслано _______________________________________________________________________________________

З контролю зняв ______________________________________________________________________________________

Справа_______________________Том _________________ Аркушів ___________________________________________