Качество товаров по договору поставки

Одним из условий договора, характеризующих предмет поставки с точки зрения пригодности к использованию, является условие относительно качества товара.

В соответствии с ч. 1 ст. 268 ХК Украины качество поставляемых товаров должно соответствовать стандартам, техническим условиям, другой технической документации, которая устанавливает требования к их качеству, или образцам (эталонам), если стороны не определят в Договоре более высокие требования к качеству товаров.

Требования к качеству, в соответствии с Декретом о стандартизации, делятся на:

- обязательные, которые должны соблюдать все органы государственной исполнительной власти, все предприятия, учреждения, организации и граждане-субъекты предпринимательской деятельности, на деятельность которых распространяется действие стандартов;

- рекомендованные, которые подлежат безусловному выполнению, если это предусмотрено актами законодательства или если эти требования включены в договоры разработки, производства и поставки продукции, или если производителем (поставщиком) продукции заявлено о соответствии продукции этим стандартам.

В ст. 1 Закона о стандартизации содержится определение стандартов и технических условий:

стандарт - документ, разработанный на основе консенсуса и утвержденный уполномоченным органом, который устанавливает предназначенные для общего и многократного применения правила, инструкции или характеристики, касающиеся деятельности или ее результатов;

международный и региональный стандарты - стандарты, принятые соответственно международным и региональным органом стандартизации; национальные стандарты - государственные стандарты Украины, принятые центральным органом исполнительной власти по вопросам стандартизации и доступные для широкого круга пользователей;

технические условия - документ, устанавливающий технические требования, которым должны отвечать продукция, процессы или услуги. Технические условия могут быть стандартом, частью стандарта или отдельным документом.

Согласно ст. 4 Декрета о стандартизации требования к качеству товара устанавливаются следующими видами нормативных документов:

- государственными стандартами Украины, которые утверждаются Государственным комитетом Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики, а государственные стандарты в отрасли строительства и промышленности строительных материалов - специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти по строительству и архитектуре;

- отраслевыми стандартами, соблюдение которых является обязательным для предприятий, учреждений, организаций, входящих в сферу управления органа, который их утвердил;

- стандартами научно-технических и инженерных обществ и союзов;

- техническими условиями, которые применяются для организации информирования потребителей о номенклатуре и качестве выпускаемой продукции;

- стандартами предприятий.

К нарушителям стандартов, норм и правил стандартизации и сертификации применяются штрафные санкции согласно Инструкции № 321, которые приведены в таблице.

Ответственность субъектов предпринимательской деятельности за нарушение
стандартов, норм и правил стандартизации и сертификации

Кроме того, уплата предусмотренных выше штрафных санкций не освобождает предпринимателя от обязанности возмещения убытков потребителям продукции, возникших вследствие нарушения стандартов, норм и правил, невыполнения условий договора поставки продукции.

Согласно ч. 2 ст. 268 ХК Украины номера и индексы стандартов, технических условий или другой документации о качестве товаров указываются в договоре. Если указанная документация не опубликована в общедоступных изданиях, ее копии должны прилагаться поставщиком к экземпляру договора покупателя по его требованию. Также к договору должно прилагаться техническое описание образца (эталона).

Часть 3 ст. 268 ХК Украины регламентирует случаи, когда в договоре поставки отсутствуют условия относительно качества товаров. При отсутствии в договоре условий о качестве товаров, последнее определяется в соответствии с целью договора или с обычным уровнем качества для предмета договора или общих критериев качества. Таким образом, если при заключении договора покупатель уведомил поставщика о конкретной цели приобретения товара, то поставщик должен передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с указанной целью. При этом информация о цели использования должна быть предоставлена покупателем на момент заключения договора поставки. Данное положение корреспондируется с положением ст. 673 ГК Украины.

В соответствии с ч. 4 ст. 268 ХК Украины поставщик должен удостоверить качество поставляемых товаров надлежащим товаросопроводительным документом, который направляется вместе с товаром, если иное не предусмотрено договором.

Товаросопроводительные документы - документы, следующие вместе с товаром и содержащие сведения о них. Это счет-фактура, товаротранспортные накладные, спецификации, описи, грузовые таможенные декларации, документы контроля за доставкой и др.

Часть 5 ст. 268 ХК Украины предусматривает последствия нарушения условия договора поставки относительно качества товаров. Так, при поставке товаров более низкого качества, чем требуется стандартом, техническими условиями либо образцом (эталоном), покупатель имеет право:

1) отказаться от принятия и оплаты товаров;

2) если товары уже оплачены покупателем - требовать возврата уплаченной суммы.

Часть 6 ст. 268 ХК Украины предусматривает случаи, когда недостатки поставленных товаров могут быть устранены без возврата их поставщику. Так, в случае, если дефекты поставленных товаров могут быть устранены без возврата их поставщику, покупатель имеет право:

1) требовать от поставщика устранения недостатков по местонахождению товаров;

2) устранить недостатки своими средствами за счет поставщика.

Стороны договора поставки, как предусмотрено ч. 1 ст. 268 ХК Украины, имеют право предъявить более высокие требования к качеству товаров, нежели установленные стандартом, техническими условиями либо образцом (эталоном). В связи с этим ч. 7 ст. 268 ХК Украины предусматривает правовые последствия снабжения товарами, которые оказались более низкого качества, чем это предусматривалось договором. Так, если поставленные товары соответствуют стандартам или техническим условиям, но окажутся более низкого сорта, чем это было обусловлено, покупатель имеет право:

1) принять товары с оплатой по цене, установленной для товаров соответствующего сорта;

2) отказаться от принятия и оплаты поставленных товаров.

Часть 8 ст. 268 ХК Украины устанавливает обязанность поставщика (производителя) по распоряжению товарами в случае отказа покупателя от их принятия в связи с несоответствием определенному качеству. Так, если покупатель (получатель) отказался от принятия товаров, которые не соответствуют по качеству стандартам, техническим условиям, образцу (эталону) или условиям договора, поставщик (производитель) обязан распорядиться товарами в десятидневный срок, а по скоропортящимся товарам - в течение 24 часов с момента получения уведомления покупателя (получателя) об отказе от товаров.

Если поставщик (производитель) в указанный срок не распорядится товарами, покупатель (получатель) имеет право реализовать их на месте или возвратить производителю. Скоропортящиеся товары подлежат реализации на месте во всех случаях.

Гарантия качества товара. Претензии в связи с
недостатками поставленных товаров

В соответствии с ч. 1 ст. 269 ХК Украины сроки и порядок установления покупателем недостатков поставленных ему товаров, которые не могли быть обнаружены при обычном их приеме, и предъявление поставщику претензий в связи с недостатками поставленных товаров определяются законодательством в соответствии с настоящим Кодексом.

Порядок и сроки принятия товаров по качеству регулируются Инструкцией П-7, которая применяется во всех случаях, когда стандартами, техническими условиями, Основными и Особенными условиями поставок или другими обязательными для сторон правилами не установлен иной порядок приема продукции по качеству и комплектности. Согласно п. 6. Инструкции П-7 приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки:

а) при иногородней поставке - не позднее 20 дней, а скоропортящейся продукции - не позднее 24 часов после выдачи продукции перевозчиком или поступления ее на склад получателя при доставке продукции поставщиком или при вывозе продукции получателем;

б) при поставке в пределах одного населенного пункта - не позднее 10 дней, а скоропортящейся продукции - 24 часов после поступления продукции на склад получателя.

Акт о скрытых недостатках продукции должен быть составлен в течение 5 дней по обнаружении недостатков, однако не позднее четырех месяцев со дня поступления продукции на склад получателя, обнаружившего скрытые недостатки, если иные сроки не установлены обязательными для сторон правилами.

Когда скрытые недостатки продукции могут быть обнаружены лишь в процессе ее обработки, производимой последовательно двумя или несколькими предприятиями, акт о скрытых недостатках должен быть составлен не позднее четырех месяцев со дня получения продукции предприятием, обнаружившим недостатки.

Акт о скрытых недостатках, обнаруженных в продукции с гарантийными сроками службы или хранения, должен быть составлен в течение 5 дней по обнаружении недостатков, но в пределах установленного гарантийного срока.

В соответствии с ч. 2 ст. 269 ХК Украины стандартами, техническими условиями или договором относительно товаров длительного пользования или хранения могут предусматриваться более длительные сроки для установления покупателем в надлежащем порядке указанных недостатков (гарантийные сроки). Стороны могут согласовать в договоре более длительные гарантийные сроки, по сравнению с предусмотренными стандартами или техническими условиями.

Гарантийный срок - срок, в течение которого производитель (продавец) берет на себя обязательство проведения ремонта, исправления недостатков, обнаруженных на протяжении этого срока или замены продукции доброкачественной или возвращения уплаченной суммы, если не докажет, что недостатки возникли в результате нарушения покупателем правил пользования продукции или ее хранения.

На протяжении гарантийного срока производитель (поставщик):

1) гарантирует использование товара по назначению при условии соблюдения покупателем правил пользования;

2) несет ответственность за недостатки поставленных товаров, выявленные в течение гарантийного срока;

3) выполняет гарантийные обязательства по техническому обслуживанию поставленных товаров.

Частью 3 ст. 269 ХК Украины установлено, что гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня ввода изделия в эксплуатацию, но не позднее одного года со дня получения изделия покупателем (потребителем), а по изделиям народного потребления, которые реализуются через розничную торговлю, - со дня розничной продажи вещи, если другое не предусмотрено стандартами, техническими условиями или договором.

Гарантийный срок эксплуатации - срок, в течение которого гарантируется использование товара по назначению при условии соблюдения потребителем правил пользования.

В соответствии с ч. 4 ст. 269 ХК Украины гарантийный срок годности и хранения товаров исчисляется со дня изготовления товара.

Определение срока годности дано в ст. 677 ГК Украины, в соответствии с которым срок годности - это срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Срок годности определяется законом или иными нормативно-правовыми актами.

Часть 2 ст. 677 ГК Украины предусматривает два способа определения срока годности:

1) путем указания на период времени, исчисляемый со дня его изготовления и в течение которого товар пригоден для использования;

2) путем указания на конкретную дату, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Положение ч. 3 ст. 677 ГК Украины, предусматривает, что продавец обязан передать покупателю товар, на который установлен срок годности, с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения этого срока.

Часть 5 ст. 269 ХК Украины устанавливает, что поставщик (производитель) гарантирует качество товаров в целом. Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части считается равным гарантийному сроку на основное изделие, если иное не предусмотрено договором или стандартами (техническими условиями) на основное изделие.

Исходя из этого положения, можно сделать вывод, что гарантийный срок на комплектующее изделие истекает одновременно с гарантийным сроком на основное изделие. Гарантийный срок должен указываться в паспорте на товар, на этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к товару.

Часть 6 ст. 269 ХК Украины предусматривает правовые последствия выявления в течение гарантийного срока недостатков поставленных товаров. Так, поставщик (производитель) обязан за свой счет устранить дефекты изделия, выявленные в течение гарантийного срока, или заменить товары, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем (потребителем) правил эксплуатации или хранения изделия. В случае устранения дефектов в изделии, на которое установлен гарантийный срок эксплуатации, этот срок продлевается на время, в течение которого он не использовался из-за дефекта, а при замене изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня замены.

Положение данной статьи корреспондируется с положениями ст. 676 ГК Украины.

Часть 7 ст. 269 ХК Украины предусматривает возможность взыскания штрафа в случае поставки товара ненадлежащего качества. Так, при поставке товаров ненадлежащего качества покупатель (получатель) имеет право взыскать с изготовителя (поставщика) штраф в размере, предусмотренном ст. 231 настоящего Кодекса, если другой размер не предусмотрен законом или договором.

В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий договора поставки, покупатель (получатель) имеет право обратиться за защитой своих нарушенных прав в судебные органы. В соответствии с ч. 8 ст. 269 ХК Украины иски, связанные с поставкой товаров ненадлежащего качества, могут быть предъявлены в течение шести месяцев со дня установления покупателем в надлежащем порядке недостатков поставленных ему товаров.

Ниже приведен пример искового заявления по замене товара ненадлежащего качества.

(Фірмовий бланк або штамп із
зазначенням повного найменування ,
поштових і платіжних реквізитів позивача)

До Господарського суду___________
________________________
^{(найменування суду)}
Позивач:_______________________
^{(найменування Позивача})

місцезнаходження:_______________
Код ЄДРПОУ:__________________
Відповідач:_____________________
^{(найменування Відповідач}а)
місцезнаходження:_______________
Код ЄДРПОУ:__________________
Ціна позову:____________________

Позовна заява про заміну товара неналежної якості

Відповідно до Договору________________N__від “___”______________200_ p., укладеного між_____________та_____________(надалі іменується “договір”), Відповідачем “___”_____________ 200_ р. на нашу адресу було відвантажено______________товар за _____ накладною N___.

Оплата за товар була здійснена нами “___”____________200_ p., що підтверджується платіжним дорученням N___від “___”______________200_ р.

При прийманні товарів представником нашого підприємства____________(п. і. б., посада) ним були встановлені наступні істотні порушення вимог щодо якості товару:__________________________________, що зафіксовано актом приймання N___від “____”_____________ 200_ р.

Заявлену нами претензію N_____від “___”___________________р. відповідачем будо відхилено (або залишено без відповіді).

У відповідності із ст. 678 Цивільного кодексу України у разі істотного порушення вимог щодо якості товару покупець має право вимагати заміни товару, а відповідно до ст. 269 Господарського кодексу України постачальник зобов'язаний замінити товар неналежної якості.

На підставі вищевикладеного, керуючись__________________________________________________

ПРОСИМО:

1. Зобов'язати Відповідача замінити товар неналежної якості, а саме_______________.

2. Стягнути з Відповідача на користь підприємства _____судові витрати в повному обсязі.

Додатки:

1. Копія договору від________________________________________________р.

2. Копія претензії N___________________.

3. Документ, що підтверджує відправлення відповідачеві претензії.

4. Документ, що підтверджує відправлення відповідачеві позовної заяви та доданих до неї документів.

5. Документ, що підтверджує сплату державного мита.

6. Документ, що підтверджує сплату витрат на інформаційно-технічне забезпечення судового процесу.

11. Документи, що підтверджують обставини, на яких ґрунтується позовна заява. Якщо позовна заява підписана представником позивача, додається довіреність, що підтверджує його повноваження на пред'явлення позову.

Керівник __________________________

^{(підпис)}

Судебная практика

Далее рассмотрим один из споров, связанных с поставкой товара ненадлежащего качества.

Предприятие-1 обратилось в Хозяйственный суд Харьковской области с иском к Предприятию-2 о взыскании штрафа в размере 564,30 грн штрафных санкций за поставку топлива ненадлежащего качества.

Решением хозяйственного суда Харьковской области от 25.07.2005 г. исковые требования были удовлетворены и взыскано с ответчика в пользу истца 564,30 грн штрафа на основании ч. 2 ст. 231 ХК Украины за поставку некачественного топлива по договору.

Коллегия судей Харьковского апелляционного хозяйственного суда постановлением от 14.11.2005 г. решение по делу отменила, в удовлетворении исковых требований отказала.

Постановление апелляционного суда мотивировано тем, что суд первой инстанции неправомерно пришел к выводу о нарушении ответчиком требований договоров в части поставки топлива надлежащего качества, так как сторонами в договорах не согласовано, какому именно ДСТУ должен отвечать товар, название и качество товара, не предоставлен сертификат происхождения товара. Кроме того, судом не принято во внимание, что иск предъявлен с пропуском срока исковой давности, установленного ч. 8 ст. 269 ХК Украины.

Истец с постановлением суда апелляционной инстанции не согласился, в своей кассационной жалобе просит его отменить, а решение по делу оставить без изменений.

Свои требования истец обосновывает тем, что суд апелляционной инстанции неправомерно применил ст. 269 ХК Украины, которой установлен срок шесть месяцев для предъявления исков, вытекающих из договоров поставки товаров ненадлежащего качества, так как, учитывая предмет спора, - для взыскания штрафных санкций необходимо применять норму ст. 258 ГК Украины, которой предусмотрена специальная исковая давность в один год для требований о взыскании штрафа.

Коллегия судей Высшего хозяйственного суда Украины в удовлетворении кассационной жалобы отказала по следующим основаниям.

Как установлено судами предыдущих инстанций между истцом и ответчиком были заключены договоры, согласно условиям которых ответчик обязался поставить истцу бензин марки А-95 и бензин марки А-93(92), качество которого

должно соответствовать ДСТУ и сертификату производителя (п. 3.1 договоров).

Ответчик поставил истцу бензин марки А-95 в количестве 1000 л по цене 2,10 грн на сумму 2100 грн и бензин марки А-92 в количестве 370 л по цене 1,95 грн на сумму 721,50 грн, а всего поставил топлива на общую сумму 2821,50 грн.

Согласно анализу бензина марки А-95 и бензина марки А-92, который был проведен 21.05.2004 лабораторией ООО “СБМ+”, установлено, что бензин марки А-92 не соответствует требованиям ДСТУ-4063-2001 по показателям “фракционный состав”, а бензин марки А-95 не соответствует требованиям ДСТУ-4063-2001 по показателям “фракционный состав и октановое число”. Поэтому, согласно ч. 2 ст. 231 ХК Украины, ответчик должен уплатить штраф в размере 20 % стоимости некачественных товаров - 564,30 грн.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции исходил из того, что истец не доказал факта поставки ему некачественного топлива ответчиком.

Анализ проб бензина марки А-95 и А-92, выполненный лабораторией ООО “СБМ+” 21.05.2004 г., не может считаться доказательством поставки ответчиком бензина надлежащего качества, так как установление качества осуществлялось без участия представителей ответчика или соответствующего органа,а доказательства и соответствующие документы, подтверждающие то, что лаборатория ООО “СБМ+” имеет право проводить соответствующие анализы проб бензина, не были представлены.

Кроме того, иск о взыскании штрафа за поставку бензина ненадлежащего качества предъявлен с пропуском срока исковой давности.

Согласно ст. 712 ГК Украины к договору поставки применяются общие положения о купле-продаже, если иное не установлено договором, законом или не вытекает из характера отношений сторон. Согласно ст. 264 ХК Украины материально-техническое снабжение и сбыт продукции производственно-технического назначения и изделий народного потребления - как собственного производства, так и приобретенных у других субъектов хозяйствования - осуществляются субъектами хозяйствования путем поставки, а в случаях, предусмотренных настоящих Кодексом, также на основе договоров купли-продажи.

Основные требования к заключению и выполнению договоров поставки устанавливаются ХК Украины, другими законодательными актами.

Таким образом, к обязательствам поставки применяются положения ст.ст. 264-271 ХК Украины. Гарантии качества товаров, а также порядок предъявления претензии по недостаткам поставленных товаров регулируются ст. 269 ХК Украины.

Часть 7 ст. 269 ХК Украины предусматривает возможность взыскания штрафа в случае поставки товара ненадлежащего качества в размере, предусмотренном ст. 231 настоящего Кодекса, если другой размер не предусмотрен законом или договором.

В соответствии с ч. 8 ст. 269 ХК Украины иски, связанные с поставкой товаров ненадлежащего качества, могут быть предъявлены в течение шести месяцев со дня установления покупателем в надлежащем порядке недостатков поставленных ему товаров.

Таким образом, необходимым условием для удовлетворения исковых требований о взыскании штрафа за поставку некачественного товара является не только предъявление такого иска на протяжении 6 месяцев со дня выявления покупателем недостатков поставленных товаров, но и выявление этих недостатков в установленном порядке.

Согласно пунктам 6,14,16, 19 20, 22, 29 Инструкции П-7 прием продукции по качеству осуществляется на складе покупателя не позднее 20 дней после выдачи продукции перевозчиком или поступления ее на склад покупателя при доставке продукции поставщиком или при вывозке продукции покупателем. Прием продукции по качеству осуществляется в соответствии со стандартами, техническими условиями, согласно сопроводительным документам, которые заверяют качество продукции (товаров).

При выявлении несоответствия качества, комплектности продукции, тары или упаковки требованиям стандартов, техническим условиям, договора или данным, указанным в сопроводительных документах, удостоверяющих качество продукции, покупатель обязан приостановить прием продукции и составить акт, в котором должен указать характер выявленных дефектов, а также вызвать для участия при приеме продукции представителя поставщика.

Как установлено предыдущими судебными инстанциями, ответчик осуществил прием бензина без соблюдения требований порядка приема продукции, в том числе не вызвал представителя поставщика для участия в установлении факта поставки бензина ненадлежащего качества.

Доказательством получения от ответчика некачественного бензина истец считает анализ от 21.05.2004 г., составленный лабораторией ООО “СБМ+”.

Разделом 3 каждого из договоров предусмотрено, что качество товара должно отвечать требованиям ДСТУ, сертификату соответствия изготовителя. Однако согласование определенного номера ДСТУ, которому должен соответствовать товар по качеству, материалами дела не подтверждено, как и не доказан факт поставки бензина по конкретным накладным, в которых были бы указаны номера сертификатов соответствия определенного изготовителя, а также то, что истец требовал от ответчика при передаче товара (бензина) любые документы, подтверждающие его качество. Поэтому ссылка в акте от 21.05.2004 г. на несоответствие требованиям именно ДСТУ 4063-2001 бензина неизвестного происхождения не является доказательством. Утверждение истца о неправильном применении судом апелляционной инстанции сроков исковой данности, установленных ХК Украины, являются безосновательными. Как было отмечено выше, положение ч. 8 ст. 269 ХК Украины, предусматривающее исковую давность продолжительностью шесть месяцев со дня выявления в установленном порядке недостатков поставленных товаров, нужно квалифицировать как специальное правило, которое применяется к договорам поставки и конкретизирует общее правило, предусмотренное п. 4 ч. 2 ст. 258

ГК Украины, поэтому ч. 8 ст. 267 ХК Украины, подлежит преобладающему применению над п. 4 ч. 2 ст. 258 ГК Украины.

Таким образом, коллегия судей кассационной инстанции оставила кассационную жалобу без удовлетворения.

Рассмотренное выше постановление Высшего хозяйственного суда свидетельствует о том, как важно соблюдать все требования законодательства, не упуская ни малейшей детали, которая в дальнейшем может привести к значительным финансовым затратам и длительным судебным разбирательствам.

Список использованных документов

ХК Украины - Хозяйственный кодекс Украины

ГК Украины - Гражданский кодекс Украины

Закон о стандартизации - Закон Украины от 17.05.2001г. № 2408-ІП “О стандартизации”

Декрет о стандартизации - Декрет КМУ от 10.05.1993г. № 46-93 “О стандартизации и сертификации”

Инструкция № П-7 - Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержденная постановлением Государственного арбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966г. № П-7

Инструкция № 321 - Инструкция о порядке осуществления государственного надзора за соблюдением стандартов, норм и правил, утвержденная приказом Государственного комитета стандартизации, метрологии и сертификации Украины от 03.06.2002 г. № 321.

“Экспресс анализ законодательных и нормативных актов”, № 36 (662),
08 сентября 2008 г.
Подписной индекс 40783