ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ УКРАИНЫ ПО ВОПРОСАМ ТЕХНИЧЕСКОГО
РЕГУЛИРОВАНИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ПОЛИТИКИ

ПИСЬМО
14.12.2007 N 12089-04-5/16

Относительно приобретения товаров
через сеть Интернет

Государственным комитетом Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики рассмотрено обращение <...> относительно приобретения товаров через сеть Интернет и сообщается следующее.

Права потребителя в случае заключения договора на расстоянии урегулированы статьей 13 Закона Украины от 1 декабря 2005 года N 3161-IV "О защите прав потребителей".

Перед заключением договоров на расстоянии продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю информацию о наименовании продавца (исполнителя), его местонахождении и порядке приема претензии.

В случае непредоставления такой информации субъект хозяйствования несет ответственность в соответствии со статьями 15 и 23 данного Закона ( 3161-15 ).

Заместитель Председателя Ю.Жарков