ДЕРЖАВНЕ ТЕРИТОРІАЛЬНО-ГАЛУЗЕВЕ ОБ'ЄДНАННЯ
"ПІВДЕННО-ЗАХІДНА ЗАЛІЗНИЦЯ"

НАКАЗ
N 339-Н від 11.12.2000

Зареєстровано
в Київському міському управлінні юстиції
15 грудня 2000 р. за N 105/297

( Наказ втратив чинність на підставі Наказу Державного
територіально-галузевого об'єднання
"Південно-Західна залізниця" Укрзалізниці
N 150-Н від 13.05.2005 )

Про встановлення переліку платних послуг, що
надаються пасажирам на вокзалах та в поїздах
Південно-Західної залізниці

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.97 р. N 252 "Про Порядок обслуговування громадян залізничним транспортом", Статуту залізниць України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 06.04.98 р. N 457. З метою впорядкування стягнення плати за послуги, що надаються пасажирам на вокзалах та в поїздах, НАКАЗУЮ:

1. Встановити перелік платних послуг, що надаються пасажирам на вокзалах і в поїздах залізниці, розміри плати на які затверджуються керівником підприємства, структурного підрозділу, начальником дирекції по залізничних перевезеннях (ДН, ВЧ-1, ДОП-3, 6, ДС Київ-Пасажирський, ЛВОК Вінниця, ВЧД-1, 9) відповідно до ст.23 Закону України "Про підприємства в Україні" (887-12):

1.1. продаж квитка у будь-якій залізничній касі, крім Сервіс-кас та кас в Сервіс-центрах від 45 діб до дня відправлення поїзда у напрямку "туди" включно;

1.2. продаж квитка в касах Сервіс-центрів та Сервіс-касах від 45 діб до дня відправлення поїзда у напрямку "туди" включно;

1.3. попередній продаж квитка в пункті відправлення пасажира на зворотній шлях;

1.4. продаж квитка в пункті відправлення пасажира на проїзд з пункту пересадки;

1.5. попереднє приймання від організацій та установ колективних заявок на резервування місць в поїздах;

1.6. продаж квитка на місце в транзитному поїзді не менше ніж одну годину до його прибуття на станцію за розкладом, по замовленню пасажира, зробленому не менш як за 3 години до прибуття поїзда на станцію;

1.7. продаж квитка начальником поїзда;

1.8. компостування квитка транзитному пасажиру;

1.9. переоформлення квитка на інший поїзд;

1.10. повернення плати за невикористаний квиток, невідправлений багаж;

1.11. оформлення квитків на поїзди міжнародного сполучення;

1.12. бронювання місць на поїзди міжнародного сполучення;

1.13. надання пасажиру комплекту постільних речей в поїзді;

1.14. продаж квитка в приміському поїзді;

1.15. продаж квитка в квитковій касі субагента (агентський збір);

1.16. продаж квитка, замовленого пасажиром раніше, в тому числі по телефону;

1.17. доставка квитка за місцем проживання;

1.18. те ж саме за межі населеного пункту;

1.19. оформлення попередження про посадку пасажира на станції, розташованій по маршруту прямування поїзда, відмінній від вказаної в квитку;

1.20. користування залами чекання (крім касового залу) особами, які не мають проїзного квитка або посвідчення на право безкоштовного проїзду;

1.21. зберігання ручної поклажі в автоматичних камерах схову;

1.22. зберігання ручної поклажі в стаціонарних камерах схову;

1.23. зберігання великогабаритних речей, у тому числі тих, які не відносяться до ручної поклажі;

1.24. відкриття автоматичних камер схову на прохання пасажира;

1.25. доставка ручної поклажі пересувною камерою схову з перону до привокзальної площі, а також в зворотному напрямку;

1.26. попереднє приймання від пасажира замовлення на виклик носія;

1.27. перевезення носієм вокзалу одного місця ручної поклажі або багажу із вагону поїзду до місця зупинки міського автотранспорту в межах вокзалу та привокзальної площі, а також в зворотному напрямку;

1.28. перевезення носієм великогабаритної ручної поклажі;

1.29. використання пасажиром багажного візка;

1.30. попереднє приймання від пасажира багажу та вантажобагажу;

1.31. зберігання прибулого багажу та вантажобагажу понад встановлений термін;

1.32. надання відправникові багажу або вантажобагажу бирки або бланку-заяви;

1.33. заповнення бирки або нанесення відправницького маркування на багаж або вантажобагаж;

1.34. повідомлення одержувача про прибуття на його адресу багажу чи вантажобагажу по телефону, пошті, телеграфом;

1.35. упакування багажу;

1.36. доставка багажу із станції до місця проживання, а також у зворотньому напрямку;

1.37. оголошення по вокзальному гучномовцю інформації на прохання пасажира;

1.38. видача складних довідок (складання маршрутів з пересадкою, розкладів руху поїздів з пересадками, вартості проїзду та перевезення багажу в міждержавному і міжнародному сполученні);

1.39. видача письмових довідок на прохання пасажира на вокзалах та в поїздах;

1.40. видача міськдовідки;

1.41. видача довідок про курсування інших видів транспорту;

1.42. приймання попереднього замовлення від пасажира про надання місця в готелі, кімнаті відпочинку, кімнаті матері та дитини;

1.43. проживання транзитних пасажирів в кімнаті відпочинку та кімнаті матері та дитини;

1.44. проживання транзитних пасажирів у вагон-готелі вокзалу;

1.45. бронювання місць з викупом проїзних документів у сервіс-центрі;

1.46. знімання з поїзда ручної поклажі пасажирів, які відстали від поїзда;

1.47. реалізація тютюнових виробів;

1.48. реалізація телефонних карток;

1.49. бронювання місць в готелі під час слідування в поїзді;

1.50. послуги міні-маркетів, міні-кафе, міні-бара;

1.51. прання білизни та хімічне чищення одягу для сторонніх замовників;

1.52. надання послуг перекладача;

1.53. прийом від пасажирів заявок на бронювання путівок в санаторіях, будинках відпочинку, дитячих оздоровчих таборах;

1.54. користування душовими, сауною, туалетними кімнатами;

1.55. прийом замовлень на доставку в сервіс-центр, номер готелю, кімнати відпочинку продуктів харчування, напоїв та товарів першої необхідності;

1.56. відкриття пунктів обміну валют та банкоматів;

1.57. продаж фурнітури залізничного обмундирування (зірки, погони);

1.58. доставка пасажирів на вокзал і з вокзалу автотранспортом;

1.59. доставка ручної поклажі пасажира в готель або вокзали іншим видом транспорту;

1.60. прокат автомобілів;

1.61. послуги платної автостоянки;

1.62. експрес-передачі пасажирськими поїздами;

1.63. бронювання, оформлення та продаж проїзних документів на інші види транспорту на вокзалах;

1.64. продаж квитків на літаки, пороми та інші види транспорту;

1.65. передача та прийом повідомлень по факсу (факсограм);

1.66. послуги пошти, телеграфу (відправка телеграм);

1.67. послуги зв'язку, телефону в межах міста;

1.68. послуги зв'язку поза межами міста, по Україні, СНД;

1.69. надання в оренду сотових телефонів, радіотелефонів;

1.70. продаж та обслуговування мобільних телефонів;

1.71. продаж sim-карток та пакетів для мобільного зв'язку;

1.72. комп'ютерні роботи;

1.73. надання пасажирам послуги в користуванні комп'ютерною технікою;

1.74. ксерокопіювання та ламінування;

1.75. прийом замовлень на оренду пасажирських і багажних вагонів;

1.76. організація комерційних рейсів;

1.77. туристичні послуги;

1.78. екскурсійні послуги;

1.79. фотопослуги;

1.80. платні медичні послуги (стоматологічного кабінету та ін.) залізниці за участю лікарської служби;

1.81. прийом замовлень на обслуговування в ресторанах;

1.82. організація виставок-продажів у приміщеннях вокзалів;

1.83. надання рекламно-інформаційних, поліграфічних та дизайнерських послуг;

1.84. організація харчування пасажирів на вокзалах та в поїздах;

1.85. надання пасажирам побутових послуг;

1.86. продаж розкладу руху поїздів;

1.87. розповсюдження періодичних друкованих видань, карт, буклетів, журналів;

1.88. реалізація квитків у театри і інші культурні заклади;

1.89. послуги залів ігрових автоматів;

1.90. послуги по організації перегляду відеофільмів, концертних програм або дитячих мультиплікаційних фільмів у відеосалоні на вокзалах;

1.91. користування залами підвищеної комфортності;

1.92. користування залами офіційних делегацій (кімнатою);

1.93. продаж художньої літератури, журналів в поїздах;

1.94. продаж пасажиру в поїзді чаю, кави, мінеральної води, пива, соків;

1.95. прийом замовлень на доставку обідів з вагонів-ресторанів під час слідування поїзда (в поїздах свого формування);

1.96. зберігання ручної поклажі в камері схову в поїзді;

1.97. надання пасажирам в поїздах послуг масажу;

1.98. послуги охоронця в вагоні;

1.99. продаж рекламної продукції, предметів санітарії, гігієни на вокзалах тощо;

1.100. реалізація консервів, швидких сніданків, вермішелі швидкого приготування в термосклянках;

1.101. реалізація продуктових наборів в вакуумних контейнерах;

1.102. реалізація одноразового посуду;

1.103. послуги чищення одягу та взуття пасажирам під час слідування в поїзді;

1.104. послуги замовлення таксі, носія, готелю до прибуття поїзду на станцію;

1.105. послуги телекупе в поїздах;

1.106. послуги поїзної бібліотеки (прокат книжок, журналів, газет);

1.107. прокат ігор для розваг пасажирів на вокзалах, в поїздах;

1.108. відправлення телеграм, листів під час слідування в поїзді;

1.109. послуги по збереженню продуктів харчування пасажирів в поїзних холодильниках під час слідування в поїзді;

1.110. послуги по розігріву продуктів харчування пасажирів в мікрохвильовій печі під час слідування в поїзді;

1.111. прокат магнітофона, радіоприймача під час слідування в поїзді;

1.112. прокат додаткового замка на двері в купе;

1.113. зберігання коштовностей в сейфі під час слідування в поїзді;

1.114. трансляції по гучномовному зв'язку пісні, оголошення по замовленню пасажира під час слідування в поїзді;

1.115. продаж рекламної продукції, предметів санітарії, гігієни на вокзалах тощо;

1.116. надання інших послуг, які може організувати підприємство, враховуючи місцеві умови;

1.117. реалізація додаткових послуг пасажирам в електро- та дизель-поїздах підвищеної комфортності.

2. Управлінню Південно-Західної залізниці забезпечити єдину тарифну політику щодо послуг, перерахованих в пунктах 1.1, 1.3-1.10.

3. Встановити, що:

3.1. розмір плати за послуги встановлюється на підставі розрахунків собівартості кожної послуги та обгрунтованого рівня рентабельності за одне місце, квиток, комплект, довідку та інше;

3.2. плата за послуги не стягується за оформлення проїзду в межах дозволеного маршруту прямування та класу (типу) вагона чи поїзда, з народних депутатів за посвідченнями, інвалідів та учасників Великої Вітчизняної війни за посвідченнями з талонами на безплатний та пільговий проїзд та осіб, які прямують по безплатних службових та разових залізничних квитках;

3.3. за оформлення пільгових квитків по посвідченню (без талонів) в період з 1 жовтня по 15 травня плата за послуги стягується на загальних підставах.

4. Даний наказ направити на реєстрацію в управління юстиції м. Києва. Наказ набирає чинності через 10 днів після реєстрації.

5. Наказ N 138-Н від 07.12.98 р., зареєстрований в КМУЮ 25 грудня за N 57/122, визнати таким, що втратив чинність.

6. Відповідальним за виконання цього наказу призначити Захарчеко В.Я.

Начальник залізниці А.В.Слободян